客户成功专员

4k-5k

经验要求:不限

学历要求:本科以上

  • 五险一金
  • 周末双休
  • 年底双薪
  • 节日福利

更新时间:2021-10-13

职位描述

岗位职责:
项目实施
1)协助调研客户现有组织架构及业务情况;
2)协助业务蓝图输出及需求收集确认;
3)负责协助项目组人员收集和整理导入的相关数据;
4)负责对需要开发的接口或需求验证并沟通;
5)负责产品培训及操作手册输出;
6)协助推进客户实施计划执行,确保项目交付日期和质量。
项目运维
1)协助客户日常操作问题及问题清单输出;
2)收集客户合理的业务需求;
3)持续关注客户的数据及项目情况,协助客户做一些运营活动;
4)产品的迭代更新及时告知客户,且针对客户的业务情况推荐相应的功能,加深客户对产品的使用和依赖;
5)与技术/产品沟通客户需求,跟进需求的实现并及时反馈给客户;
6)了解客户业务场景变化,根据客户的业务需求,提供相应的建议或解决方案。

任职要求:
1.计算机科学技术、软件等相关专业,本科及以上学历,对互联网软件细谈有浓厚兴趣;
2.有较强的理解能力和逻辑能力,能快速熟悉业务;
3.较强的文字文档梳理能力及办公软件office使用能力;
4.踏实、学习主动,负有责任心;
5.喜欢与人打交道,善于沟通;
6.能接收短期出差。
2.人事行政专员

工作地点

广东广州番禺巨大产业园研发总部大厦

公司基本信息

广州睿本信息科技有限公司

  • 房地产
  • 0-20
  • 广州