岗位职责:
1.负责飞猪/小红书平台客户咨询，包括旅游产品信息、行程安排、价格政策等;
2.及时、准确地回答客户的提问，提供专业的旅游建议和解决方案;
3.协助客户完成订单的预订流程，确保信息的准确性和完整性;
4.跟踪订单状态，及时解决订单过程中出现的问题。
5.售后问题及时处理


任职要求:
1.具备出色的沟通能力和客户服务意识;
2.熟练掌握电脑操作，打字速度不低于40字/分钟;
3.性格开朗，做事稳重细心也是加分项;
4.熟悉相关电商平台的运营规则和用户行为，优先考虑;
5.可以接受电话咨询。

薪资结构:计件提(1人/4-5元)，只寒暑假期及法休日需要，寒暑期月收1000-2000人。

工作时间:早班:8:00-16:00，晚班:16:00-24:00,每周两天休。需要能接受早晚班

无需坐班！！！