岗位职责：
1.通过电话、微信、在线工具等处理全平台的售后问题；
2.负责处理退款/开票订单；
3.负责物流异常订单跟进；
4.负责在系统做退货单。

任职要求：
1、思路敏捷，具有一定的领悟能力；
2、熟悉日常办公软件word/excel /ppt的使用，具有一定的数据汇总能力；
3、沟通能力强，性格开朗，执行力强；
4、医药电商售后工作经验或电商售后工作经验者优先考虑。