岗位工作
1、负责跟进所属客户软件使用情况，包括功能演示、培训操作等，符合客户期望值；
2、 负责客户软件培训、系统上线跟进工作，及时响应、妥善处理项目中客户提出的问题；
3、 做好客户档案管理、客情维护，包括但不限于活动推送、业务对接、产品更新迭代提醒等，改善用户体验；
4、 定期收集客户使用反馈，推进相关部门给予解决和改进，提高客户满意度。

岗位要求
1、大专以上学历，专业不限，在校生或应届生皆可；
3、实习生要求可5天到岗，可实习6个月以上；
4、服务意识强，善于与人交往，喜欢软件操作，有挖掘客户需求、提出产品改善的能力；
5、有热情从事软件行业的应届生，公司可以提供专业培训。

晋升路径：初级服务顾问-中级服务顾问-服务经理（每年两次调岗调薪机会）
福利补贴：交通补贴、餐费补贴
奖金制度：项目奖金、年终奖金、季度优秀个人/团队评选
公司福利：五险一金、年节福利、年度体检、团建活动