服务顾问

4k-6k

经验要求:不限

学历要求:高中/中专以上

更新时间:2020-11-13

职位描述

岗位职责
1.负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作
2.负责平衡车间生产,调度生产,合理安排工位、人员、设备
3.负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务
4.保持与用户的联系,了解用户的需求
5.打出维修明细,向客户讲解消费价格,再次确定维修项目、价格,如有特殊服务情况,向客户说明,并开具发票;
6. 完成上级委派的其他临时性工作
任职资格:
1.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
2.有相关汽车维修等相关专业知识
3.了解较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
4.可接收优秀的应届生,有相关工作经验者优先。

工作地点

东环路番禺大道北900号番山智库

公司基本信息

广州广进汽车销售服务有限公司

  • 小于50人
  • 广州