一、岗位职责
1、平台日常运营
1.1、负责1688及阿里巴巴国际站店铺的日常维护，包括产品上架、信息优化、页面更新及后台数据监测
1.2、处理客户询盘、订单跟进、物流协调及售后问题反馈，确保交易流程顺畅
1.3、协助完成国际站产品英文描述翻译、关键词优化及详情页基础设计
2、数据分析与推广支持
2.1、定期统计店铺流量、转化率、客户行为等数据，输出分析报告并提出优化建议
2.2、协助运营团队制定营销策略，参与平台活动（如网销宝、P4P推广）的策划与执行
3、市场与客户管理
3.1、收集行业竞品信息及市场动态，协助制定差异化运营方案
3.2、维护客户档案，跟踪重点客户需求，配合业务团队提升复购率
4、跨部门协作
4.1、对接生产、仓储部门协调产品库存，确保线上信息与实物一致
4.2、协助处理国际站客户验厂、样品寄送等需求

二、任职要求
1、基础要求
1.1、大专及以上学历，电子商务、国际贸易、英语或市场营销相关专业优先
1.2、应届生或1年以内电商运营实习经验，熟悉1688/阿里巴巴国际站基础操作者优先
2、核心能力
2.1、具备基础数据分析能力，熟练使用Excel，能通过生意参谋/数据管家优化运营
2.2、英语CET-4及以上，能撰写英文产品描述及回复国际站客户基础询盘
2.3、学习能力强，对金属制品（如五金配件、建材等）行业有认知者加分
3、综合素质
3.1、责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队协作意识
3.2、适应快节奏工作，能高效处理多线程任务
4、加分项
4.1、了解基础PS/Canva等设计工具，可制作简单产品主图或详情页
4.2、掌握小语种（如西班牙语、俄语）或具备跨境电商实习经验