1、在电商平台上接待客户的咨询，了解及挖掘客户需求，做好售前服务工作，提高转化率，引导客户完成交易；

2、维护客户关系，通过日常沟通了解需求并介绍合适的产品，促进复购；

3、对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌，便于解答客户提出的各种关于产品的信息；

4、维护并做好相关售后服务，负责实时回复评论工作，完善客户满意度，负责客户电话回访、跟进及处理客户退换货、退款、投诉等问题。

任职要求：

1、毕业于临床医学院，中药学，药学，临床医学，针灸推拿学优先；

2、对国学热爱，并愿意致力于推广中华文化；

3、最低学历要求：二本本科以上学历。



如果您喜欢中国国学 ，喜欢诗词歌赋，对中华五千年灿烂历史有自豪感；

如果您喜欢中国士大夫精神的为人处事之风 崇尚精神世界的尊严感；

来这里，将为您提供一片精神沃土，共品中华文化的精髓。