"1、负责公司仪器产品客户端售后上门安装、调试，培训、售后维护及验收等服务工作；
2、负责公司产品技术方面的日常服务工作，包括远程协助或根据需要现场维修，解决客户在产品使用过程中的问题；
3、负责受理客户的业务咨询、投诉，并指导客户正确使用仪器，提供技术支持，解决客户反映的问题。
4、负责对售后服务过程中客户反馈的问题进行跟进处理，并积极主动跟踪产品的质量运行状况，不断提出技术改进建议；
5、维护客户关系，对客户进行定期维保及满意度调查；
6、完成上级交办的其它工作任务。
任职要求：
1、大专以上学历，机械自动化、电气一体化、仪器仪表或化学、分析化学、药物分析、食品分析等相关专业；
2、有实验室仪器或者医疗设备电子仪器等售后经验者优先考虑；
3、熟练掌握仪器或智能终端的操作；熟练掌握仪器机械、机电维修；
4、掌握常用的化学实验知识；
5、具有良好的沟通表达和灵活的变通能力；
6、吃苦耐劳，有耐心，认真负责，具有团队合作精神。
7、实行不定时工作制，能接受全国范围内出差。
8、接受有志与公司共发展的应届毕业生应聘。"