1、负责前台接待服务；
2、负责票务销售；
3、负责宾客在店期间的咨询、代办服务；
4、负责账务的审核，确保账务正确；
5、负责收集宾客意见并及时上报管理人员；
6、负责本岗位区域卫生清洁工作、确保设施设备的安全。