医药电商运营助理

4k-6k

经验要求:不限

学历要求:本科/大专以上

更新时间:2022-09-14

职位描述

工作内容.
1、协助运营经理上下架产品,发布跟进各种营销活动。
2、通过在电商平台聊天工具,解答顾客的各种疑问,促成订单成交;
3、负责顾客销售订单查询,退换货出来,及物流的跟进工作;
4、跟进顾客需求,推荐相关产品或者组合产品,提供优质的服务;
5、对顾客反馈的问题及意见进行跟踪处理,与相关部门紧密配合,及时解决;
6、维护顾客关系,提高复购率。
任职要求:
1、就业方向规划为电商,对电商有浓厚兴趣。
2、热爱学习,医药相关专业或者有医药相关工作经验的优先录取
3、打字速度快,熟练使用在线聊天工具
4、责任心强,反应敏捷,具有较强的沟通能力和沟通技巧,具有亲和力
5、有良好的服务意识和团队合作精神。

工作地点

广东省广州市番禺区大学城中关村青创汇

公司基本信息

广东粤耀药业有限公司

  • 广州